Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2024. január 1-től

A Terme Group Kft. (székhely: Magyarország; a továbbiakban: "Adatkezelő", "mi", "Társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy a medencefedes.hu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használata során milyen személyes adatokat gyűjtünk, azokat hogyan kezeljük és milyen jogok illetik meg Önt.

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Terme Group Kft.
• Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 6. Fsz. 3. ajtó
• Cégjegyzékszám: 01 09 423393
• Adószám: 29151404-2-41
• E-mail:

  info@terme.hu

• Telefon: +36 70 744 4466

2. A kezelt személyes adatok köre

2.1. Ajánlatkérés során megadott adatok

Amikor Ön ajánlatot kér tőlünk a weboldalon keresztül, az alábbi adatokat kérjük:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Irányítószám / Város
• A medence adatai (méret, típus, egyéb jellemzők)
• Opcionális megjegyzés

2.2. Automatikusan gyűjtött adatok

A Weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok:

• IP-cím (anonimizált formában)
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja és időtartama
• Megtekintett oldalak

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelés célja

Kezelt adatok

Jogalap

Megőrzési idő

Ajánlatkérés teljesítése

Név, e-mail, telefon, cím, medence adatok

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

5 év

Kapcsolattartás

Név, e-mail, telefon

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)

3 év

Weboldal működtetése, statisztikák

Automatikusan gyűjtött adatok

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

26 hónap

Marketing célú megkeresések

Név, e-mail

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

Visszavonásig

4. Sütik (Cookies) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai adatok gyűjtése céljából.

4.1. Süti kategóriák

Szükséges sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a Weboldal alapvető működéséhez. Nem tárolnak személyes adatokat és nem kapcsolhatók ki.

Statisztikai sütik

Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a Weboldalt. Ezek a sütik anonimizált formában gyűjtenek információkat.

• Google Analytics: Látogatottsági statisztikák elemzése
• Hotjar: Felhasználói viselkedés elemzése

Marketing sütik

Ezek a sütik a látogatók nyomon követésére szolgálnak a weboldalakon keresztül. Céljuk, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg.

• Facebook Pixel: Hirdetések optimalizálása és remarketing

4.2. Süti beállítások kezelése

A Weboldal első látogatásakor megjelenő süti sávban kiválaszthatja, mely süti kategóriákat fogadja el. Döntését bármikor módosíthatja az oldal alján található "Süti beállítások" linkre kattintva.

5. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

• Adatfeldolgozók: Azon szolgáltatók, akik a mi megbízásunkból dolgoznak (pl. tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató)
• Jogszabályi kötelezettség: Ha jogszabály kötelez minket az adatok átadására
• Jogos érdek védelme: Jogi igények érvényesítése vagy védelme esetén

5.1. Adatfeldolgozók

Adatfeldolgozó neve

Tevékenység

Székhely

Vercel Inc.

Tárhelyszolgáltatás

USA (EU-US Data Privacy Framework)

Google LLC

Analitika (Google Analytics)

USA (EU-US Data Privacy Framework)

Meta Platforms Inc.

Marketing (Facebook Pixel)

USA (EU-US Data Privacy Framework)

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

6.1. Hozzáférési jog

Jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult a személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz hozzáférni.

6.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

6.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.

6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását, amely esetben az adatokat csak tárolni fogjuk.

6.5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

6.6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

6.7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

7.1. Kapcsolatfelvétel velünk

Kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az

info@terme.hu

7.2. Hatósági panasz

Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail:

  ugyfelszolgalat@naih.hu

• Weboldal:

  www.naih.hu

7.3. Bírósági út

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Jelszóval védett rendszerek
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférési jogosultságok korlátozása

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosításokról a Weboldalon keresztül tájékoztatjuk Önt. A módosított tájékoztató a közzététel napján lép hatályba.